REGIONAL UND NACHHALTIG
Registrierung – Schritt für Schritt
Lieber Interessent / Liebe Interessentin an einer Energiegemeinschaft von Raiffeisen Energie!

Schritt 1 - Start der Registrierung
Start der Registrierung beginnt auf der Homepage www.raiffeisen-energie.at unter Vorregistrierung. In weiterer Folge kann man sich von dort aus auch zur Registrierungs-Seite durchklicken.

Jeder Kunde meldet sich mit einer E-Mail-Adresse an.

Diese E-Mail-Adresse gilt es zu verifizieren.

Wenn die E-Mail-Adresse verifiziert ist, kommt man zum Check des Zählpunktes, damit geprüft werden kann, ob eine Energiegemeinschaft verfügbar ist. Dieser Schritt kann 1-3 Tage in Anspruch nehmen.

Falls keine Energiegemeinschaft verfügbar ist, haben wir mit dem dortigen Netz-Betreiber noch keinen Vertrag geschlossen. Bitte an dieser Stelle gern bei info@raiffeisen-energie.at nachfragen, wann ein entsprechender Vertrag kommen wird.

Schritt 2 – Benutzerprofil anlegen
Wenn eine Energiegemeinschaft vorhanden ist, wird man ersucht das Benutzerprofil anzulegen.

Passwort wird erst an dieser Stelle vergeben – vorher noch nicht, weil zuerst abgewartet werden muss, ob überhaupt eine Energiegemeinschaft angeboten werden kann.

Nach der Passwort-Vergabe kann man sich anmelden.

Man sieht dann sofort die Grund-Informationen zur Energiegemeinschaft. ACHTUNG: Die Ermäßigungen bei Gebühren und Netz werden nicht gezeigt. Werden diese einkalkuliert, ist die regionale Ebene in aller Regel attraktiver – bitte dafür das Tarifblatt anzeigen lassen.

Am Tarifblatt werden die Einspeise- und Abnahme-Tarife angezeigt. Für regionale Gemeinschaften wird da auch der Hinweis auf die Reduktion der Netzgebühren und andere Gebühren gemacht.

Schritt 3 – Kontaktdaten vervollständigen
Dann gilt es die Kundendaten zu vervollständigen und sich zu legitimieren (Ausweis hochladen).

Kundendaten vervollständigen…

Kundendaten vervollständigen…

Ausweis hochladen. Es kann bei manchen Firmen-Netzwerken vorkommen, dass dieser Vorgang gesperrt wird. Dann am besten via Handy einloggen und von dort hochladen (was meist auch einfacher klappt, weil der Ausweis direkt abfotografiert und hochgeladen werden kann).

Jedes Mitglied kann beliebig viele Standorte anfügen – klassischerweise wird es das Haus oder die Wohnung sein.

Angabe des Standortes und Angaben der Bank-Daten für späteres SEPA-Einzugsverfahren.

Je Standort können wiederum beliebig viele Zählpunkte angegeben werden – etwa wenn ein Haus 2 Verbrauchsanlagen hat (Haushaltsstrom + Wärmepumpenstrom) und eine Erzeugeranlage (PV-Anlage).

Die Zählpunktnummer kopiert man am besten aus der Plattform des Netzbetreibers heraus oder schreibt diese von der Strom-/Netz-Rechnung ab. An dieser Stelle kann – siehe Eingangs-Text – angegeben werden, ob man mit etwaig mehreren verfügbaren Gemeinschaften Mitglied sein will.

Wichtig ist die Zählpunktnummer.

Die Bezeichnung oder die Zähler-Nummer ist nicht unbedingt erforderlich anzugeben. Ein klassischer Anschluss findet auf der untersten Netz-Ebene – der Ebene 7 statt. Die weiteren Informationen dienen der Gemeinschaft als Planungs-Grundlage für die weitere Entwicklung bzw. zur Darstellung der Potenziale für die Energie-Gemeinschaft.

Schritt 4 – Standort / Standorte bzw. Zählpunkt / Zählpunkte anlegen
Übersicht des Logins… Ergänzung von Standort und Zählpunkt möglich.

Nachträgliches hinzufügen ist möglich, aber vorerst kann dies nur vom backoffice (support@team4.energy) gemacht werden. Etwa wenn nachträglich ein weiterer Zähler oder ein weiterer Standort ergänzt werden soll.

Prüfung ob abseits der Erst-Zuteilung noch weitere Gemeinschaften für den Standort verfügbar sind.

Über diesen Schritt wird man auch via E-Mail informiert. Dies kann 1-3 Tage in Anspruch nehmen.

Nach der Prüfung loggt man sich wieder ein.

An dieser Stelle nochmal die Info über die Energiegemeinschaft bzw. Energiegemeinschaften mit den wesentlichen Rahmenbedingungen zum Tarif.

Schritt 5 – Verträge unterzeichnen
Dann werden die Verträge generiert: Beitrittsformular, Liefervertrag, etwaig Betreibervertrag und SEPA-Lastschrift.

Die Verträge sind entweder digital (z.B. ID-Austria) auf dem PDF oder ausgedruckt via klassischer Unterschrift eingescannt zu zeichnen und an dieser Stelle wieder hochladen.

Dann werden Verträge geprüft und es wird im Hintergrund beim jeweiligen Netzbetreiber angefragt, dass man auf die Zählerdaten zugreifen will. Dies kann ein 1-3 Tage in Anspruch nehmen.

Schritt 6 – Zählpunktdaten freigeben
Diese Zählerdaten-Freigabe wird selbstständig über das jeweilige Tool des Netzbetreibers gegeben. Wir leiten via Mail auf die richtige Seite.

Dann registriert man sich beim Netzbetreiber auf der Homepage.

Und loggt sich in der Folge dort ein. Bei der Linz Netz heißt das „Vollmachtverwaltung“.

Dort scheint die Anfrage der Energiegemeinschaft auf.

und diese ist zu bestätigen.

Bei der Netz OÖ heißt es auf deren Plattform „Datenfreigabe“.

Auch dort gilt es diese Freigabe zu erteilen.

Nach dieser Freigabe ist alles erledigt – die Daten werden dann – meist über Nacht - eingespielt.

Schritt 7 – Abschluss – Dashboard-Anzeige
Sodass man sich in der Folge auf unserer Plattform einloggen kann und Zugriff auf das eigene Dashboard hat – zu Beginn noch ohne Daten. Die Daten werden vom Netzbetreiber geliefert und dort angezeigt (und sind meist 1-2 Tage verzögert da).